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流程管理的实施方案

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流程管理的实施方案

一、流程再造实施计划 

1.成立流程管理委员会 

2.培训:流程与规范描述方法和技巧 

3.确定流程和规范模板 

4.流程和规范的形成 

5.业务流程按业务分类分解流程,并用甘特图进行控制进度 

6.管理流程按职能分类分解流程 

7.确定流程负责人 

8.制定流程动态管理制度 

9.形成流程和规范相关文件 

二、考评方案实施计划 

流程管理项目设计完成后,一定要辅之以相应的绩效考评,否则企业很容易回到原来的状态,流程管理项目的成果就难以真正巩固。 

1.成立考评委员会 

2.考评委员会收集并与各部门沟通KPI指标及指标标准体系 

3.指标收集表格 

4.总经理主持开会通报KPI和指标标准体系 

5.一定限期的沟通提出异议时间 

6.考评委员会决策通过KPI和指标标准体系 

7.人力资源部根据标准执行 

8.考评流程 

9.考评标准 

10.考评方法 

11.计算方法 


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